{"id":50942,"date":"2020-09-01T09:00:32","date_gmt":"2020-09-01T12:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clickfozdoiguacu.com.br\/?p=50942"},"modified":"2020-09-01T09:00:32","modified_gmt":"2020-09-01T12:00:32","slug":"primeira-live-commerce-de-turismo-do-brasil-tem-publico-de-quase-12-mil-pessoas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/box5640.temp.domains\/~clickfoz\/primeira-live-commerce-de-turismo-do-brasil-tem-publico-de-quase-12-mil-pessoas\/","title":{"rendered":"Primeira Live Commerce de Turismo do Brasil tem p\u00fablico de quase 12 mil pessoas"},"content":{"rendered":"

De fato, 2020 pode ser considerado um ano de situa\u00e7\u00f5es in\u00e9ditas. Isso n\u00e3o \u00e9 diferente no mercado de turismo, um dos mais atingidos pela pandemia e que come\u00e7a a demostrar a\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o. Prova disso foi a primeira Live Commerce de Turismo do Brasil, realizada na \u00faltima quinta-feira (27), que contou com aproximadamente 12 mil espectadores entre as plataformas do Youtube e Facebook. Idealizada pela Loumar Turismo, de Foz do Igua\u00e7u<\/a>, o programa convocou fornecedores, prestadores de servi\u00e7os, funcion\u00e1rios e moradores da cidade para juntos empreenderem um feito in\u00e9dito para o setor.<\/p>\n

A Live Commerce (ou com\u00e9rcio ao vivo, ou ainda, live streaming e-commerce) \u00e9 um servi\u00e7o de vendas que combina o poder do streaming de v\u00eddeo aos benef\u00edcios de interagir em tempo real com o vendedor, geralmente influencers digitais ou personalidades da m\u00eddia, com o intuito de gerar vendas imediatas. Pr\u00e1tica originada na \u00c1sia, come\u00e7ou a ser amplamente utilizada nos Estados Unidos e Europa ap\u00f3s o in\u00edcio da quarentena, causada pela pandemia do Covid-19, que criou um obst\u00e1culo entre o com\u00e9rcio f\u00edsico e seu consumidor.<\/p>\n

A a\u00e7\u00e3o realizada em Foz do Igua\u00e7u, provou funcionar tamb\u00e9m para comercializar produtos tur\u00edsticos. O programa que foi ao ar, marcou um novo momento para a retomada do turismo da cidade. Foram comercializados pacotes, ingressos e transportes para um p\u00fablico aproximado de 12 mil pessoas, sendo 7 mil pessoas no Youtube e o restante no Facebook, com picos de 1500 pessoas simultaneamente, segundo a ferramenta de an\u00e1lise do Youtube.<\/p>\n

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Sem celebridades ou apresentadores consagrados, o programa contou com a for\u00e7a da experi\u00eancia dos especialistas do destino. Chamados de loumarianos, funcion\u00e1rios da empresa vestiram mais uma vez a camisa para conquistar o p\u00fablico. Exemplos foram o Kak\u00e1 Souza, youtuber do canal da ag\u00eancia, com uma breve experi\u00eancia em transmiss\u00f5es ao vivo, bem como o Andr\u00e9 Vin\u00edcius, gerente comercial. A apresenta\u00e7\u00e3o contou com a primeira participa\u00e7\u00e3o de Giovana Franceski, gerente de atendimento \u00e0s ag\u00eancias de turismo e operadoras, que mesmo sem uma experi\u00eancia anterior frente \u00e0s c\u00e2meras, demonstrou muita desenvoltura e simpatia.<\/p>\n

“Observamos o que estavam fazendo l\u00e1 fora e mesmo com pouca refer\u00eancia nacional decidimos aplicar em nossos neg\u00f3cios. Arriscamos, e no final nos surpreendemos. Ampliamos ainda mais nossa rela\u00e7\u00e3o de comunidade e com nossos clientes”, revela Garon Piceli, diretor de marketing e comunica\u00e7\u00e3o do grupo Loumar Turismo.<\/p>\n

Resultados
\n<\/strong>Al\u00e9m dos n\u00fameros da audi\u00eancia, o formato de live com vendas, diferentemente de shows e entretenimento que o p\u00fablico nacional j\u00e1 est\u00e1 acostumado, provou que \u00e9 um sucesso pelo volume de neg\u00f3cios comercializados durante a live, que se estendeu ap\u00f3s o t\u00e9rmino. Os espectadores puderam comprar atrav\u00e9s de c\u00f3digos QR, disponibilizados na tela durante um per\u00edodo espec\u00edfico. Os descontos exclusivos alcan\u00e7aram at\u00e9 70%.<\/p>\n

Marcelo Valente, CEO da Loumar, afirma que o momento foi um divisor de \u00e1guas na forma de vender Foz do Igua\u00e7u. “Um dos objetivos foi mostrar para os nossos clientes a nossa casa. A live aconteceu dentro do nosso call center, onde em tempo real nossos vendedores fecharam centenas de neg\u00f3cios com o p\u00fablico conectado. Foi uma sinergia incr\u00edvel. Algo que nunca t\u00ednhamos feito”.<\/p>\n

Feedback
\n<\/strong>“N\u00e3o foi uma live, me recuso a falar que foi uma live. Foi uma apresenta\u00e7\u00e3o de qualidade n\u00edvel programa de televis\u00e3o. Assisti do in\u00edcio ao fim e o programa me cativou muito. E realmente o diferencial foram as vendas, eu nunca tinha visto nada igual no setor”, diz Elaine Cristina da Luz, especialista em eventos e gestora de qualidade.<\/p>\n

A\u00e7\u00e3o solid\u00e1ria
\n<\/strong>O programa ao vivo aconteceu durante a campanha de vendas Loumar Happy Days, que celebra dias melhores para Foz do Igua\u00e7u. Parte do recurso das vendas ser\u00e1 destinado ao Projeto Sop\u00e3o, que auxilia pessoas que passam por necessidades.<\/p>\n

Assista:<\/p>\n