![\"\"](\"https:\/\/www.clickfozdoiguacu.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Gramado-vazia-Foto-MironNeto-1.jpg\")
<\/p>\n<\/u>Cidade que vive do turismo, Gramado n\u00e3o pensou duas vezes e foi uma das primeiras a tomar medidas tamb\u00e9m pelo isolamento social em concord\u00e2ncia com as orienta\u00e7\u00f5es da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade. Refer\u00eancia nacional para o Turismo e quinto destino tend\u00eancia mundial no setor, Gramado, na Serra Ga\u00facha, percebe com aten\u00e7\u00e3o as consequ\u00eancias econ\u00f4micas causadas pelo necess\u00e1rio isolamento social. Entende, no entanto, como um investimento necess\u00e1rio para preserva\u00e7\u00e3o do seu principal ativo: as pessoas. .<\/p>\n
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<\/u><\/u>Segundo o secret\u00e1rio de Turismo de Gramado, Francisco Rafael Carniel de Almeida, s\u00e3o realizados contatos di\u00e1rios com entidades e empres\u00e1rios do setor, para o planejamento conjunto da retomada. Em se tratando de uma crise de sa\u00fade p\u00fablica, \u00e9 preciso tra\u00e7ar bons cen\u00e1rios a fim de planejar poss\u00edveis rea\u00e7\u00f5es com base no seu desenrolar. Nesta semana, uma reuni\u00e3o virtual entre os Secret\u00e1rios de Turismo de toda a Regi\u00e3o das Hort\u00eansias convocada por Gramado, tratar\u00e1 das ferramentas que est\u00e3o sendo aplicadas para gerenciamento da crise no setor do turismo, e tamb\u00e9m sobre o est\u00edmulo e medidas de acelera\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
“Ainda na semana passada tivemos uma videoconfer\u00eancia com a participa\u00e7\u00e3o de 24 pessoas. Representantes da Secretaria de Turismo, entidades e empres\u00e1rios da regi\u00e3o, apresentando suas percep\u00e7\u00f5es a respeito da crise e expectativas em rela\u00e7\u00e3o ao mercado. O debate de alt\u00edssimo n\u00edvel serviu para delinearmos cen\u00e1rios para o plano de recupera\u00e7\u00e3o do turismo”, afirmou Rafael.<\/p>\n
<\/u><\/u><\/u>Imagem do destino <\/u><\/u><\/u>Ritmo da retomada <\/u><\/u><\/u>Consci\u00eancia local <\/u><\/u>Ainda n\u00e3o existe um consenso de data para retomada de todos os setores. As entidades locais defendem uma abertura respons\u00e1vel do com\u00e9rcio e atrativos e com todos os cuidados necess\u00e1rios levando em conta esta nova realidade de mercado.<\/p>\n <\/u><\/u><\/u>Impactos na imagem e na economia <\/u><\/u>Apesar da magnitude do impacto econ\u00f4mico, para os chocolateiros, por exemplo, o resultado das vendas de P\u00e1scoa foi melhor do que o esperado para o cen\u00e1rio. Para a hotelaria e o setor gastron\u00f4mico, estima-se ren\u00fancias ainda mais severas de receita nestes meses em que o turismo estar\u00e1 adormecido. Mesmo assim, existe a consci\u00eancia coletiva de que, ao proteger o principal ativo de Gramado que \u00e9 o seu povo hospitaleiro e seus visitantes, o saldo final ser\u00e1 positivo e determinante para uma retomada com impactos menos severos e orientada para ganhos de longo prazo do destino tur\u00edstico.<\/p>\n <\/u><\/u>“Estamos conscientes disso. A secretaria de Turismo e os empres\u00e1rios locais preparam novas experi\u00eancias e aprimoramento dos servi\u00e7os para os nossos turistas na retomada. Vamos apresentar experi\u00eancias para novos tempos e novos turistas, trabalhando com o padr\u00e3o de excel\u00eancia de Gramado, pre\u00e7o justo e muitas vantagens para os visitantes. Vamos voltar com tudo, inclusive com produtos tur\u00edsticos in\u00e9ditos que apresentar\u00e3o belezas de Gramado ainda desconhecidas por muitos”, finaliza o secret\u00e1rio Rafael.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cidade que vive do turismo, Gramado n\u00e3o pensou duas vezes e foi uma das primeiras a tomar medidas tamb\u00e9m pelo isolamento social em concord\u00e2ncia com as orienta\u00e7\u00f5es da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade. Refer\u00eancia nacional para o Turismo e quinto destino tend\u00eancia mundial no setor, Gramado, na Serra Ga\u00facha, percebe com aten\u00e7\u00e3o as consequ\u00eancias econ\u00f4micas causadas […]<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[4138,6102],"class_list":["post-49150","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-foz-do-iguacu","tag-gramado","tag-turismo-em-gramado"],"yoast_head":"\n
\n<\/strong><\/u><\/u>O secret\u00e1rio Rafael destaca que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel, de imediato, estabelecer uma data para retorno das atividades. Aguardamos os decretos do Estado e munic\u00edpio, lembrando que todas as medidas podem ser alteradas dependendo do avan\u00e7o da pandemia do novo Coronav\u00edrus. Segundo ele, a Administra\u00e7\u00e3o Municipal entende a necessidade de liquidez das empresas locais para evitar o colapso econ\u00f4mico. No entanto, defende que a forma de volta \u00e0s atividades \u00e9 ainda mais importante do que quando esta volta ir\u00e1 ocorrer. “Sou favor\u00e1vel a um retorno gradual e extremamente respons\u00e1vel, j\u00e1 que aqui em Gramado tivemos sucesso ao retardar a curva deste cont\u00e1gio para preparar melhor nosso sistema de sa\u00fade. Retorno gradativo n\u00e3o significaria incentivar viagens de imediato. “Ainda n\u00e3o \u00e9 o momento: incentivar viagens em um momento em que o mundo indica o isolamento social seria visto como oportunismo pelo mercado, que n\u00e3o perdoaria o contrassenso. Seria um grande dano de imagem”, afirma. Gramado \u00e9 refer\u00eancia tamb\u00e9m para outros munic\u00edpios brasileiros no setor tur\u00edstico. Por isso, tamb\u00e9m temos a responsabilidade de zelar pela nossa imagem enquanto destino indutor no cen\u00e1rio nacional”, destaca.<\/p>\n
\n<\/strong><\/u><\/u>A demanda e o ritmo de retomada depender\u00e3o do monitoramento frequente da capacidade de atendimento na rede de sa\u00fade. O grande p\u00fablico ainda n\u00e3o se sente seguro para sair de casa. As previs\u00f5es m\u00e9dias s\u00e3o de que o setor tur\u00edstico em Gramado passe a registrar uma retomada gradual e mais sens\u00edvel da demanda a partir do segundo semestre de 2020, em meados do m\u00eas de agosto. A cidade serrana contabilizou poucos eventos cancelados, mas teve 37 deles adiados, do primeiro para o segundo semestre de 2020 ou para o in\u00edcio do ano de 2021, al\u00e9m de altera\u00e7\u00f5es do calend\u00e1rio municipal de eventos.<\/p>\n
\n<\/strong><\/u><\/u>Existe a consci\u00eancia local de que o COVID-19 j\u00e1 afetou o turismo tradicional e a forma de se fazer turismo a partir desses tempos de isolamento. Por isso, a Secretaria de Turismo de Gramado e os empres\u00e1rios locais j\u00e1 se preparam para uma nova realidade. “O perfil do turista est\u00e1 mudando e nada mais ser\u00e1 como antes. Nesse primeiro momento de retomada, vamos passar a receber mais turistas que vir\u00e3o com carro pr\u00f3prio e ficar\u00e3o na cidade por menores per\u00edodos: o ticket m\u00e9dio, naturalmente diminuir\u00e1. Vamos ter que adaptar a nossa oferta. Os destinos que oferecerem as melhores experi\u00eancias (n\u00e3o apenas pre\u00e7o) para esse turista, tender\u00e3o a ter melhor desempenho. \u00c9 hora de dar foco \u00e0 experi\u00eancia do cliente, de estudar a jornada dele, atenuando dores e ressaltando ganhos. Indico aos gestores o livro Value Proposition Canvas, de Alex Osterwalder. \u00c9 muito importante focar em pre\u00e7os justos com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 experi\u00eancia, com benef\u00edcios extras negociados com outras empresas ou entidades. Tamb\u00e9m ser\u00e1 muito importante a uni\u00e3o dos \u00f3rg\u00e3os associativos empresariais, assim como o foco em um atendimento cada vez mais diferenciado e o fortalecimento do cuidado com a sa\u00fade do visitante, ele valorizar\u00e1 isso”, analisa o secret\u00e1rio gramadense.<\/p>\n
\n<\/strong><\/u><\/u>Os impactos das medidas adotadas at\u00e9 agora s\u00e3o positivos para Gramado. Constatou-se que a cidade, ao fechar os atrativos tur\u00edsticos e n\u00e3o incentivar as viagens neste momento, transmitiu ao resto do pa\u00eds uma imagem de gest\u00e3o tur\u00edstica respons\u00e1vel, preocupada com o bem estar de todos.<\/p>\n