Mais de 40 empresários de Cascavel e Região participaram do lançamento do Programa Sebrae Gestão da Qualidade (PSGQ) na terça-feira (23). Em clima de descontração e troca de experiências, o evento começou com um café da manhã, oferecido pela Regional Oeste do Sebrae\/PR, e seguiu com uma palestra inaugural sobre qualidade nas empresas e explicações do funcionamento do Programa.<\/p>\n
O gerente regional do Sebrae\/PR, Orestes Hotz, destacou a importância dos encontros que reúnem participantes e futuros participantes do PSGQ. “A busca da qualidade, tendo como base a tecnologia e a inovação, deve ser uma constante nas empresas que querem melhorar o seu desempenho e ampliar o seu mercado. No PSGQ, a troca de experiências se torna uma grande ferramenta para o empresário de micro e pequena empresa. E quando se consegue reunir pessoas de diversos segmentos e níveis de conhecimento, o intercâmbio é ainda mais vantajoso”, explica o gerente.<\/p>\n
Empresária do segmento de prestação de serviço, Elisabeth Possamai participou do PSGQ em 2009. Ela conta que o Programa despertou interesse em buscar mais soluções de desenvolvimento para a empresa. “Antes de iniciar o PSGQ, tentamos aplicar gestão de qualidade dentro da empresa, porém não alcançamos os resultados esperados. Por isso, buscamos o Sebrae\/PR, que nos orientou sobre os passos certos para conduzir a gestão da qualidade na empresa. Agora que já sentimos os resultados positivos, iremos participar de mais soluções oferecidas pela entidade”, assinala Elisabeth Possamai.<\/p>\n
No que depender do sucesso e indicação dos concluintes do PSGQ de 2009, vão faltar vagas para a nova turma do Programa. “Já temos 37 anos de mercado e, mesmo assim, sentíamos que precisávamos de auxílio para crescer mais. Participei em 2009 e já sugeri o PSGQ a outros colegas empresários. No Programa, consegui ferramentas para melhorar e profissionalizar minha empresa, assim, tenho certeza de que outros empresários também conseguirão”, argumenta Marli Butzke, empresária do segmento de máquinas agrícolas.<\/p>\n
Gestão da qualidade<\/strong> – O palestrante do evento de lançamento e facilitador do PSGQ em Cascavel, Antônio Carlos Zandoná, diz que o momento é não só da gestão da qualidade, mas da excelência em gestão da qualidade. “Já estamos ultrapassando a chamada ‘terceira onda’ na evolução da qualidade percebida pelo consumidor. Agora, além do ‘controle da qualidade’, da ‘garantia da qualidade’ e ‘gestão da qualidade’, temos que ser excelentes em todos os esses processos”, avalia Zandoná.<\/p>\n No PSGQ, os participantes adquirem uma visão estratégica do negócio, do gerenciamento por processos, da melhoria do ambiente de trabalho e da medição dos resultados por meio da definição de indicadores. Isso tudo, pensando tanto no público externo, os clientes; quanto interno, que são os colaboradores, parceiros e fornecedores.<\/p>\n Elisangela Rosa lembra que o PSGQ é indicado para empresários de micro e pequenas empresas que buscam a melhoria dos processos já existentes em seus negócios. “Independente do tipo do segmento, seja indústria, comércio e serviços, podem participar empresários, desde que já tenham processos básicos gerenciais estruturados em suas empresas e queiram aprimorá-los”.<\/p>\n As inscrições para o Programa, que inicia no mês de abril e tem duração de dez meses, já estão abertas e podem ser feitas na sede do Sebrae\/PR em Cascavel, que fica na Avenida Tancredo Neves, 1.262. Mais informações também podem ser obtidas pelo telefone (45) 3321-7050, do escritório do Sebrae\/PR na cidade, e também por meio do 0800 570 0800.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mais de 40 empresários de Cascavel e Região participaram do lançamento do Programa Sebrae Gestão da Qualidade (PSGQ) na terça-feira (23). Em clima de descontração e troca de experiências, o evento começou com um café da manhã, oferecido pela Regional Oeste do Sebrae\/PR, e seguiu com uma palestra inaugural sobre qualidade nas empresas e explicações […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-15386","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"yoast_head":"\n