Com 77 milhões de brasileiros com o nome negativado — o equivalente a 47,3% da população adulta —, o Serasa lançou um novo mutirão nacional de negociação de dívidas, válido até 30 de junho. A iniciativa oferece descontos de até 97% em débitos bancários e permite pagamento via Pix, que limpa o nome do consumidor imediatamente após a quitação.
Ao todo, cerca de 11 milhões de pessoas estão dentro da faixa de dívidas que podem ser quitadas por até R$ 100. No Brasil, 23 milhões de débitos estão disponíveis na plataforma do Serasa para liquidação por apenas R$ 50.
Descontos, parcelamentos e renegociação facilitada
O mutirão conta com a participação de mais de 40 bancos e instituições financeiras, entre elas as principais responsáveis por dívidas com cartão de crédito, empréstimos e cheque especial — que, juntos, representam 27,8% das negativas. Em seguida, aparecem contas básicas como água e luz (20%) e dívidas com financeiras (19%).
Em São Paulo, por exemplo, mais de 18 milhões de dívidas podem ser pagas com até R$ 100, e 7 milhões delas têm quitação disponível por menos de R$ 50.
Segundo Aline Maciel, especialista em educação financeira do Serasa, “38% dos brasileiros com dívidas em bancos e financeiras estão negativados há mais de dois anos por conta do cartão de crédito. Mesmo tendo tentado negociar, quase metade não conseguiu acordos vantajosos. Esse mutirão amplia as possibilidades de recuperação financeira”.
Como participar do mutirão do Serasa
O consumidor pode negociar diretamente pelos canais oficiais:
- Site: www.serasalimpanome.com.br
- App Serasa: disponível no Google Play e App Store
- WhatsApp: (11) 99575-2096
- Correios: mais de 10 mil agências em todo o país
Nas agências dos Correios, há uma taxa de R$ 4,60 por acordo e R$ 3,30 por consulta ou reimpressão de boleto.
No app, basta digitar o CPF e preencher um cadastro. A plataforma exibe todas as dívidas ativas e o Serasa Score do consumidor. Depois, é possível visualizar ofertas com desconto e optar entre boleto ou Pix. Para o Pix, basta escolher o vencimento, número de parcelas e confirmar. O nome é limpo assim que o pagamento é efetuado.
Histórico de mutirões: milhões de contratos renegociados
A renegociação de dívidas vem sendo incentivada desde 2019 em campanhas conjuntas da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Banco Central, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons. As ações ocorrem anualmente em março (mês do consumidor) e novembro.
Somente no mutirão de março de 2024, foram renegociados 1,6 milhão de contratos. Em 2023, o número foi ainda maior: 2,05 milhões. Desde 2020, os bancos brasileiros já repactuaram mais de 24,3 milhões de contratos, representando mais de R$ 1,3 trilhão em saldo devedor.
Para Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira da Febraban, a renegociação “é essencial para o consumidor retomar o controle da sua vida financeira e para a economia manter a estabilidade ao reduzir a inadimplência”.
Com Informações: Agência Brasil
Foto: Joédson Alves/Agência Brasil
