A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) realizou nesta quinta-feira (3) pela manhã, palestra de apresentação da Escola Virtual dos Meios de Hospedagem para os hotéis de Foz do Iguaçu e região. A iniciativa do Ministério do Turismo faz parte da campanha “Bem Receber Copa 2014” e pretende qualificar, em 2011, 400 profissionais do setor hoteleiro em Foz do Iguaçu para exercer ou se aprimoras as funções de recepcionista, mensageiro, capitão-porteiro, gerências e governanta.
Até o ano passado o projeto estava restrito a 12 capitais estaduais, incluindo Curitiba. De 2011 a 2013, ele também será ministrado dentro do Paraná em Foz do Iguaçu e no litoral. “A experiência de Curitiba foi muito produtiva. Nós tivemos 81,75% dos alunos matriculados que se formaram e tem sua carteirinha, seu diferencial. Inclusive temos alunos que querem repetir o curso esse ano em outra função”, disse a coordenadora do projeto no Paraná, Márcia Anacleto.
Estrutura e exigências – Os cursos têm carga horária de 200 horas modulares, divididos em estudos individualizados, atividades e tutoria via Internet, encontros presenciais e plantões de dúvidas. A duração aproximada é de cinco meses. Após as aulas, há um evento de colação de grau para os alunos concluintes.
| Foto: Augusto Conter |
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| Até o fim do projeto, no segundo semestre de 2013, a intenção é formar 306 mil trabalhadores do turismo em todo o Brasil |
Cada hotel que aderir à Escola Virtual ficará a cargo de destinar um colaborador da empresa para ser o coordenador dos seus alunos, bem como espaço físico com computadores para os inscritos estudarem. Aqueles que tiverem computadores em casa com conexão à internet poderão acessar da própria residência, caso assim prefiram.
A aula inaugural dos cursos será feita de forma presencial, onde os alunos receberão um kit contendo bolsa, apostilas e o login e a senha para acesso ao portal da Escola Virtual. No portal serão ministradas as aulas e aplicadas às provas e demais exercícios. A adesão ao projeto não prevê nenhum custo aos hotéis, tendo esses o compromisso de disponibilizar um espaço, estrutura de som e coffe break para as reuniões e oficinas presenciais.
Ensino a distância – O método de ensino é o semi-presencial. A maior parte do conteúdo da Escola Virtual dos Meios de Hospedagem é ministrado via ensino a distância (EaD), no entanto haverá ocasiões em que o projeto destinará comitivas para aplicar oficinas de forma presencial. Será designado pelo Ministério do Turismo um tutor para cada uma dessas reuniões presenciais de cada curso. Esse tutor também designará um dia da semana para tirar dúvidas dos alunos via programa de mensagens instantâneas na internet.
“Muitas vezes o aluno não consegue concluir uma especialização pela falta de tempo. Com o EaD ele pode chegar em casa do trabalho, tomar seu banho, comer, dar uma descansada e aí então iniciar os estudos”, ressalta a coordenadora do projeto, Márcia Anacleto. “Como tempo é dinheiro o EaD é o futuro. É bom também que cada aluno faz no seu ritmo. Mas, é dever dos tutores incentivar a discilpina. Ou o aluno acumula horas e acaba desistindo do curso”, pondera a coordenadora.
Inclusão digital – Anacleto conta que em 2010, com os alunos de Curitiba, a maioria já tinha domínio do computador, “mas houve casos em que os alunos nem tinham e-mail e outros que mal sabiam pegar no mouse”, conta. “Isso não foi obstáculo para que terminassem o curso. Ensinamos o que eles precisavam. Isso foi à minoria, a maioria sabia. Mas teve caso de camareiras que não sabiam. Então além da função de governanta aprendeu a mexer no computador. E elas ficaram muito agradecidas e foi muito gratificante ver o resultado”, completa.
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Selo Bem Receber Copa 2014 – O hotel em que 80% dos funcionários matriculados se graduar em uma das modalidades de cursos oferecida pela Escola Virtual receberá do Ministério do Turismo o selo “Bem Receber Copa 2014”. Não há um número mínimo de alunos requerido para o hotel aderir ao programa, podendo este número ser de até um colaborador.
A palestra de apresentação do projeto volta a ser apresentada ainda nesta quinta-feira (3) novamente no Hotel Bella Italia, na sala de conferências Veneza.
As aulas tem previsão para início em abril e as inscrições de alunos vão até 31 de março ou até o fim das 400 vagas. As matrículas e demais informações podem ser requeridas na sede regional da ABIH, ou através do fone (45) 3027-1238. Contatos também pelo site www.evmh.com.br e pelo Twitter oficial do projeto: @evmh_educacao.
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